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Directeur de la publication : Laurent Allard
Conditions générales de vente
Les CGV ci-dessous régissent les services proposés par Florence Sabatier Communication. Ces conditions générales de vente sont susceptibles d’être révisées à tout moment et sans préavis. Tout devis signé par le client vaut acceptation sans réserve des conditions générales
de vente en vigueur au moment de la signature du devis par le client.
Objet
Florence Sabatier Communication propose des services de consulting en communication santé . Les services offerts sont ceux qui figurent sur le site «florencesabatier.com ». Elle se réserve le droit de refuser toute commande contraire à ses valeurs ou au droit en vigueur.
Premier contact
Vous pouvez contacter Florence Sabatier Communication à l’aide du formulaire de contact directement accessible dans la rubrique contact de ce site. Ce premier contact pourra donner lieu à un échange téléphonique ou par mail visant à recueillir les besoins du client.
Devis
Florence Sabatier Communication s’engage à envoyer un devis récapitulatif dans les 48 heures qui suivent le premier contact. Le devis décrira en détail la prestation à effectuer, le délai d’exécution prévu, les modalités de règlement et de livraison, ainsi que le coût total de
la prestation.
Commande
En cas d’acceptation, le client devra renvoyer le devis daté et accompagné de la formule manuscrite « bon pour accord » par mail ou par courrier accompagné d’un acompte de 30%.
- Par mail : florence@florencesabatier.com
- – document scanné et virement bancaire (les coordonnées bancaires de Florence Sabatier Communication vous seront fournies sur demande)
- Par courrier à l’adresse postale indiquée en haut du devis : document papier et chèque
- Règlement
Toute commande implique un règlement en trois fois. 30 % à la commande 50 % deux semaines avant l ‘échéance et 20 % dans la semaine qui suit la livraison.
Résiliation
Toute résiliation de l’une ou l’autre des parties devra se faire par lettre recommandée avec accusé de réception. Si l’annulation de la commande est le fait du client, elle ne donnera lieu à aucun remboursement concernant les travaux déjà effectués.
Réclamation et litige
Si le client n’est pas satisfait, il s’engage à rechercher en premier lieu un arrangement amiable avec Florence Sabatier Communication. Dans l’hypothèse où aucun accord ne serait possible, le litige relèvera du Tribunal de Commerce.
Confidentialité
Florence Sabatier Communication s’engage à garder confidentielle toute information communiquée par le client dans le cadre de la réalisation de la prestation. Florence Sabatier Communication se réserve le droit de mentionner sur son site le nom de son client sauf
demande express de celui-ci lors de la signature du devis.