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Directeur de la publication : Laurent Allard

 

Conditions générales de vente

Les CGV ci-dessous régissent les services proposés par Florence Sabatier Communication. Ces conditions générales de vente sont susceptibles d’être révisées à tout moment et sans préavis. Tout devis signé par le client vaut acceptation sans réserve des conditions générales
de vente en vigueur au moment de la signature du devis par le client.

 

Objet

Florence Sabatier Communication propose des services de consulting en communication santé . Les services offerts sont ceux qui figurent sur le site «florencesabatier.com ». Elle se réserve le droit de refuser toute commande contraire à ses valeurs ou au droit en vigueur.

 

Premier contact

Vous pouvez contacter Florence Sabatier Communication à l’aide du formulaire de contact directement accessible dans la rubrique contact de ce site. Ce premier contact pourra donner lieu à un échange téléphonique ou par mail visant à recueillir les besoins du client.

 

Devis

Florence Sabatier Communication s’engage à envoyer un devis récapitulatif dans les 48 heures qui suivent le premier contact. Le devis décrira en détail la prestation à effectuer, le délai d’exécution prévu, les modalités de règlement et de livraison, ainsi que le coût total de
la prestation.

 

Commande

En cas d’acceptation, le client devra renvoyer le devis daté et accompagné de la formule manuscrite « bon pour accord » par mail ou par courrier accompagné d’un acompte de 30%.

    • Par mail : florence@florencesabatier.com
    • – document scanné et virement bancaire (les coordonnées bancaires de Florence Sabatier Communication vous seront fournies sur demande)
    • Par courrier à l’adresse postale indiquée en haut du devis : document papier et chèque
    • Règlement

Toute commande implique un règlement en trois fois. 30 % à la commande 50 % deux semaines avant l ‘échéance et 20 % dans la semaine qui suit la livraison.

 

Résiliation

Toute résiliation de l’une ou l’autre des parties devra se faire par lettre recommandée avec accusé de réception. Si l’annulation de la commande est le fait du client, elle ne donnera lieu à aucun remboursement concernant les travaux déjà effectués.

 

Réclamation et litige

Si le client n’est pas satisfait, il s’engage à rechercher en premier lieu un arrangement amiable avec Florence Sabatier Communication. Dans l’hypothèse où aucun accord ne serait possible, le litige relèvera du Tribunal de Commerce.

 

Confidentialité

Florence Sabatier Communication s’engage à garder confidentielle toute information communiquée par le client dans le cadre de la réalisation de la prestation. Florence Sabatier Communication se réserve le droit de mentionner sur son site le nom de son client sauf
demande express de celui-ci lors de la signature du devis.